用户虚拟币付出暗码过错网站密匙丢掉回绝修正

　　原标题：用户虚拟币付出暗码过错，网站以密匙丢掉为由回绝修正

　　新京报讯（记者 王巍）屡次输入虚拟“莱特币”付出暗码未果，一起不能供给重置密钥凭据，钱包账户无法转出的李先生将虚拟钱银网站公司诉至法院，要求网站帮忙其在网站重设付出暗码，并确保储存在该账户的虚拟财物在该渠道安全搬运。新京报记者今天（12月24日）得悉，海淀法院一审判定驳回原告李先生的诉请。

　　转账“莱特币”暗码过错 用户申述网站

　　原告李先生诉称，2015年6月25日，他在某虚拟钱银网站钱包以电子邮箱验证注册账户，注册后设有两个暗码，分别是登录暗码和付出暗码，登录暗码用于登录该网址进行查询等操作，付出暗码用于虚拟产业的转入及转出。

　　2015年7月18日，李先生向该网站帐户转入2300莱特币，进行转出操作时要求输入付出暗码，但李先生输入付出暗码后显现暗码过错，李先生屡次输入付出暗码都未能成功，故打电话向客服要求重置暗码，客服人员要求李先生供给重置密钥凭据，即李先生注册账户时随机生成的一串中文字符，因李先生注册时不了解该字符的用处，并未保存，无法供给，客服便回绝了重置付出暗码的要求。

　　2017年11月3日及11月16日，该网站分别向李先生发送短信提示其运用的钱包行将下线，现上线全新钱包，要求尽快将财物划转至新钱包。

　　原告李先生以为，现旧钱包渠道已下线，案涉网站公司仍不能合作重置付出暗码，在钱包账户内的虚拟财物无法转出，故诉至法院。

　　被告虚拟钱银网站公司辩称，李先生的诉请现有技能无法做到，除非李先生出示注册时发生的一串提示符，故不同意原告的诉讼请求。

　　提示符丢掉导致暗码无法重置 用户申述被驳回

　　法院经审理后以为，李先生要求网站公司帮忙李先生在网站从头设置付出暗码，并帮忙其安全搬运2300莱特币，应当举证证明网站公司负有为用户重置付出暗码的责任及才能。

　　在网站钱包下线后，网站亦组织了用户到网站公司进行财物的搬运，但因李先生未能供给其注册时发生的提示符，导致现有网站无法为其重置付出暗码。

　　法院以为，根据现有状况，网站现已表明无法重置付出暗码，且李先生也无法证明，在没有提示符的状况下，网站具有为客户重置暗码的责任及才能，因而，李先生的诉讼请求缺少现实根据，法院不予支撑，故判定驳回原告李先生的诉讼请求。