2019年11月15日,联想在北京诺金酒店召开了“FY19联想中国区消费战略产品发布会”,会上发布了联想新一代5G旗舰——联想Z6 Pro 5G版。联想中国区手机业务部总经理陈劲表示,联想将会在5G时代优先发力5G技术应用,实行ALL in 5G战略,不断推出重磅机型,以全新的产品功能满足用户的新需求。发布会后,我们对联想中国区手机业务部总经理陈劲进行了专访,以下为专访详细内容。
联想中国区手机业务部总经理陈劲
Q1:劲哥您好,刚才看您在演讲的时候也非常振奋,慷慨激昂的感觉。今天一个是All in 5G,另外有两款产品亮相,一个是Z6Pro 5G版,一个是Moto Razr。我整体感觉联想在手机业务上,在重新找当年领先的那种感觉,但是说白了,整个路还是要一步一步走,是什么来支撑您喊出这么远大的口号?谢谢。
陈劲在发布会上喊出All in 5G的口号
陈劲:其实联想手机应该说到现在我们在中国区的业务,去做很多不一样的东西去突破。毕竟大家所有的媒体也好,消费者也好,能够正常的看到品牌的集中度慢慢的升高。同样我们也看到了,市场也在变化。比如说对中国来说,大家都说是5G元年。那5G带来的是一个颠覆性的变化,通常在这种产业升级或者是在产业变化的时候,包括消费者的心智,包括运营商的政策,包括整个供应链的颠覆和改变,所以我认为这个既是挑战又是一个机会。同时,相对于4G来说,5G不管是在运营商的运营成本,还是本身产品的研发门槛上会慢慢的高。昨天我和运营商朋友在一起沟通的时候,他们说相同的设备,5G设备投入应该是4G的四倍,电费会是4G的三倍。我这里可以给媒体老师一个数据,在目前来看,就纯粹在生产制作上来说,5G天线的调试成本和时间可能就是4G的十倍以上,所以生产、制造包括研发,成本急剧上升。也就是可能在5G时代,市场上的玩家越来越少。
同样,因为联想第一有电脑全球第一的品牌,第二我们在全球范围内,联想集团移动业务还是几千万台的年规模,所以还是有非常强大的供应链能力。就一个武汉工厂,我们就是年产销量千万级的规模,所以这些都会成为联想手机在中国,在5G时代,一个竞争力的基础线。
另外一个,就像您看到的,我们为什么做5G。确实在4G这边,我们在中国区不算是一线品牌。凡事都有两面性嘛,不在一线品牌,非常小的4G库存,也没有太多的定价包袱、偶像包袱、领导包袱。这一块也可以让联想在5G这块有更大的企图心。
Q2:陈总您是手机行业的老兵,中国手机市场这么多年起起伏伏,您也是亲历者,参与者,见证者。在这个市场环境下,目前整个市场头部聚焦越来越重。很多人说除了华为、小米、OV之外,如果再想切入这个市场,抢一些客户基本上没有可能。您作为行业老兵怎么看待这样的一个问题?还有一个,接下来我们做的All in 5G价格怎么区分?2020年我们有没有希望成为一线品牌?
联想Z6 Pro 5G定价3299元
陈劲:这样的一个问题很好,有一些问题还是蛮挑战的,但是我努力回答。首先,大家都说到中国手机市场的头部效应很明显,这一点几乎是媒体的共同认知。我是这么理解这个事情,如果说在一个市场相对静态,整个产业是个静态的情况下,您说这个是成立的,但是消费者在不断变迁。
比如说5G,整个通讯基础的升级,这里头的升级包括手机关键件的升级,比如说今天我们展示的这个折叠屏手机。像这款产品,它实际上带动的效应有多强大呢?普通的消费者要发一个手机没有人在乎,但今天我们正真看到一个数据。我们一个经销商在抖音上基本上没有一点粉丝,他发了这个视频,短短的20分钟就收获了2万个赞。说明消费者还是呼唤一些差异化的东西。一方面是产业升级,供应链升级,关键件升级;另一方面,确实市场有这样明显的头部效应。我们肯定在我们的发展趋势上,找一些在产业链上,联想能够领先的一些机会点。在一些细分市场发力,比如游戏市场。我们拯救者游戏PC拥有很大的用户群。这一部分很容易转化成我们手机用户。因为相对来说游戏手机的目标客户群是很接近的。这两个是我们在2020年肯定会去努力的。第三个,在入门级这一块,实际上就是产业链带来的一些成本的持续下降。我们联想肯定会很坚定的抓住这个机会,持续我们国民优品这样的概念,有更好更有价值竞争力的产品推出来。这些是我们比较清晰的三个产品线的策略。
另外您说到价位段,我这边不便透露。我说我们会引入中国,但是我们会优化,将更新的产品引入中国,所以价格现在不便马上透露,但肯定是高端有产品,中高端有产品,然后入门级,形成这样的布局。
最后回答您的问题,我们有没有进入一线的企图心。我们肯定有。我们曾经是一线,而且熟悉我的媒体老师知道,在2013、2014年,联想在中国区域年销量五六千万的时候,我就负责中国区域的产品营销。现在的联想手机的状态,我很难受,同时我也有非常深的使命感,也希望有机会让联想手机重新回到一线,但我知道这非常难。我不能给一个时间表,更不能说2020年我们肯定就能回到一线,还是一步一步走吧。
Q3:联想打出一个口号,把5G的手机压到三千多。这两个月过去了,其实当时的定价和现在有没有一些变化或者说有没有可能把“三”改为“二”,这样子?
陈劲:好,您这样的一个问题非常的挑战。从目前的成本来看,因为我们Z6 Pro 5G版用的是旗舰平台,我们已是真金白银在往前冲,去定价了。其实无论是从“三”到“二”,或者是从“二”和到“一”,都只是时间问题。我们明年推出来的产品,后面这个我们肯定会有雄心,而且本身联想在这一块我们就有非常强大的供应链优势,这个是迟早的事情。我们是有这个计划的,拭目以待就好。
Q4:劲哥您好,之前我们在天翼的展会上有说过推出游戏手机的计划。游戏手机后面大概是怎样的计划?还有一个问题,是Moto折叠屏大概何时可以到国内开始卖?
陈劲在发布会上展示Moto Razr刀锋折叠屏手机
陈劲:我先回答第一个问题,游戏手机我们已在紧锣密鼓开发,包括即将推出的这款产品,下一代我们也在研发。游戏手机我们会有一个比较大的差异化,就是在目前的市场上,我们会推出让人眼前一亮的产品。这块目前还是签着保密协议,在我们上市之前我会逐步给大家剧透。因为我们用的是顶级的旗舰平台,应该在明年第一季度第二季度之间我们会推出来5G的,同时支持SA和NSA旗舰的游戏手机。
第二个问题就是刀锋,首先我可以确认,Razr这个产品肯定会引到中国来。但现在这款产品,目前因为它是支持eSIM卡,不是实体卡。我们会引入中国,具体的时间和定价,在方便的时候会告诉你。
Q5:陈总,现在4G基本上高通SOC和基带占领了手机SOC市场的半壁江山,但是我们最近看到像三星和MTK也有推出一些5G的SOC平台。想问一下联想未来会不会在这方面有更多的选择?
陈劲:非常好的问题。这里我和大家说一下,您还漏了一个,展讯。所以明年也是5G市场包括上游供应商大爆发的元年,包括三星和高通的产品等,MTK明年会发布三款到四款支持SA、NSA的双模芯片。明年整个市场的供应链非常的成熟和充满竞争。目前我们都和这些芯片厂商在保持沟通、协同,甚至在合作一些产品。
Q6:陈总您好,我是中关村在线的。我想问的问题是,今年华为、小米、vivo等品牌都发布了5G手机,价格持续下降,而联想现在发布了最便宜的5G旗舰,有些挑起价格战的味道,是出于怎样的考量呢?
陈劲:我们不是说主动掀起价格战,但是我们不怕打价格战。我们首先有这个底气,因为联想本身就是作为全球500强,我们确实在供应链这块,多年来确实是联想的底气所在吧。
您说的问题是联想挑起价格战。确实我们在5G这个市场上,我们大家都希望有更多的消费者对联想手机的认可和选择,所以我的团队在各方面的努力,包括在产品线上的布局,包括跟整个中国区域消费平台上,我们用更多的,从客户导向,客户营销,让客户介入产品,甚至让客户介入定价等等,充分地去拥抱客户,聆听客户的声音。在5G这一块,我们不仅仅是定价上不会落后,我们在产品和市场的企图心上我们也希望保持一定的,算是行业的位置吧。
Q7:陈总您好,我有两个问题,第一,我也关注了双十一联想手机的销量还是不错的,但是这些手机都是4G手机,刚宣布了All in 5G了,我想问一下4G的淘汰的时间点咱们有没有规划?比如说立刻停售或者一个时间点?第二个,现在5G手机最近也有一些销量的报告,但是相比4G手机的出货量还是差很多。您认为5G手机真正的普及的时间是何时,或者说5G的销量超越4G手机的时间点,大概是怎样一个时间?
陈劲宣布联想将从今天起不再研发新的4G手机
陈劲:首先回答您第一个问题。就是在双十一联想,应该也不能说好,联想手机只能说差强人意,因为本身我们的基数还不是很高,我们在跟自己比其实没什么好比。因为我们自己这一两年我们自己做的比较弱。您说到4G这块,确实4G库存不多,所以我们的价格会比较激进一点,速度比较快。但也不太可能说一夜之间我们喊出5G,就断、舍、离。联想手机不再出4G的新品,但不是一夜之间不做4G。就像我说的数据,明年中国市场大致是,整个是4亿的市场容量,1.5亿的5G的话,意味着还有2.5亿4G的需求,所以中国消费市场还是多元化的。所以,第一我们的库存相对非常小,第二个确实在明年上半年,我们官方上应该就不会有4G的库存了,这是大致的时间表。
刚才您谈到5G这一块,速度何时超过4G,这是一个非常好的问题。所有的人都在探讨。这么跟大家说吧,5G应该说是中国的主场。举个例子,3G时代,在世界上第一个国家推3G到中国,应用3G大概是7年时候。2001年就有3G,但是在2007、2008年才开始有3G,行业比全球晚了六七年。4G大概晚了三年。5G绝大多数都是同步的,甚至说中国市场是引领全球的5G市场。因为其他几个国家5G市场比较小,比如韩国,不一定代表全球,但是中国本身就是最大的市场,所以中国5G的变化,甚至会对消费者和行业发生大的变化,这是一个大背景。大背景下来,5G的普及,大家多知道,5G关乎三个资源因素,第一个基站建设,没有基站其实其他相关应用都变成白纸、空话。第二个就是话费,第三个是终端的价格。其实这三个除了第一个是以密度有关,第二第三都是价格驱动。我起先发言上已经介绍了,明年已经足够催生了,68万个基站。这些基站代表的意义是什么?美国的国土面积不比中国小,美国明年5G基站目标最多不超过10万个,中国相当于接近它的7倍,所以从这个角度来说,我们该是全球最激进,也是最大的5G的市场,普及到地级市。因为大家上网的需求,是更好的体验,所以大家哪怕没有5G的,大部分场景没有5G,也会期待5G,所以这一块运营商是基本满足。第二个是话费,11月1号已经发布了,这也不会成为大的门槛。第三个就是终端,我们预判在整个芯片的成熟度和整个生产和相关关键件降价的曲线下,明年6月份开始,5G会开始持续的爆发,因为各个芯片厂商的价格和供应链也更加成熟,包括5G的生产,包括一些关键件,包括大规模天线成本下降,包括运营商5G基站的提升,大概会形成一个池。这个点预计在明年6月份到9月份,5G的爆发就会很快。如果让我判断是明年哪个阶段,5G超过4G或者跟4G持平、相交点的话,我预测应该是在2020年的年底或者2021年上半年的某个时间段,5G和4G的销量可能会持平,甚至会超越,大概是这样。
Q8:陈总您好,我想问一下咱们联想对于游戏手机以及未来的手机游戏、电竞市场怎么看?
陈劲:实际上所有的细分市场也好,一个行业市场也好,对它的洞察其实无非是基于对于用户的洞察和用户场景的洞察。我们也是看到,不仅是5G本身的技术特点,它的高网速、低时延带来的体验,它的最大的应用场景就是在游戏上,所以这一块的市场是联想志在必争的市场。无论是拯救者还是其他,我们肯定会在这方面会有非常大的投入,而且也会给用户带来持续的,更好的应用。3G的时候大家是上网,4G的时候大家肯定是视频,5G包括游戏、AR、VR,和个人是非常强的相关应用。我们大家都希望5G不仅仅是一款产品,我们会持续会在这块发力。
手机游戏和电竞市场,目前这块已经和国内最强的合作伙伴合作。具体在电竞市场这块,我们也在找合作伙伴,但短期内可能联想手机是不会,或者说中国区目前我没有看到相关这方面的更深的计划。我们合作计划已经有最好的合作伙伴在这里了。
Q9:陈总您好。因为您之前在联想,这次回来背后有没什么故事能够简单透露一下,是怎么一个过程?另外,您回来之后,虽然您可能之前离开联想,但一直在这个行业里,您再回来以后,看到联想手机这块,联想未来的优势,我想听听关于优势和不足这块,您回来以后的感受吧。
陈劲:好。我跟联想也很简单,我是从ZUK离开的。当时和掌柜搭档,我是CMO,他是CEO,从那里离开联想。在今年的夏天,我决定回来,也没太多的故事。因为大家可能都在说我是老联想人,确实在联想服务了几十年,有比较深的联想情怀,就像刚才我也说过,在联想最辉煌的时候,2013-2014年,我也在联想的中国区总部,其实也是最核心的部门,营销部门,负责内容包括产品定义,产品策略,打通后端供应链和前端等等。所以回来也是一个很自然的选择,对联想有特殊的感情和情怀在。
另外,也不能说完全不打无准备的仗,但确实在5G这样的产业变化的时候,只有像联想这样有强大的供应链和强大的品牌能力的手机厂商,才有机会实现这种逆袭吧。用这个词,因为本身我们在全球范围内还是非常大的手机厂商,但确实在中国市场上,在这个产业或者行业升级的时候,我们正真看到了市场机会,坚定的往下走的话,我们该能够找到突破点吧,所以基于这两点,一个是情怀,一个是在产业变迁的时候有这样一些点,就回来了。
看到联想手机的优势和不足的地方对吧。优势其实大家都很清楚了,联想它实际上还是在全球范围内极有影响力的通讯大厂。我本身在中国这个市场上,我有一些业务的想法或者战略性的布局的时候,其实我很容易得到后端的支持。就比如说像今天的,这两天大家都非常感兴趣的刀锋,是在芝加哥研发中心已经沉淀了很多年的研发成果。在26款的原型里开始做折叠屏,其实大家对折叠屏都有很多的想法,包括竖宽横宽,还有不规则的长短宽等等,未来大家可能会看到不同的产品,但是最终我们选择这款,也是最让人惊艳的。让手机越折越小的感觉,这就体现了整个体系对我的支持。这是在联想里很大的优势,供应链能力、研发实力包括体系的支持能力等等,这都是很大的方面。
说到不足的话,其实就像您所说的,幸福的家庭家家相似,不幸的各有各的不幸。我们在起步阶段,中国手机在起步阶段还是有各项的困难了,包括在内部的每个方面,因为你本身的量不大,在过去是很难针对中国的市场去做很大的优化,但现在我已经得到了,包括美国研发中心的很大的支持,甚至我们已在讨论能不能针对中国市场出一些中国消费者更喜欢的一些特点,一些功能,配色等等。这些他们也非常积极的在响应,包括在明年产品线上,整个成本,我又提出更激进的成本需求。这些现在响应速度和支持力度也在慢慢的变大,所以整体的还不错吧。
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