被700万订单薅死的网店活了粉丝数一夜暴升

【文/观察者网 严珊珊】

11月7日晚，备受重视的“UP主薅羊毛致果农封闭淘宝店”一事有了最新进展，一度“查无此店”的“果小云旗舰店”再次上线，并宣布布告称“通过多日与客户的洽谈，许多客户对此表明了解，乐意退款处理。也通过天猫渠道的帮忙，坚决了果小云结壮干事、诚信运营的决计。”

但是，该店肆“宝物”一栏暂时显现无货，11月8日观察者网咨询客服收到回复称，“现在咨询量太大暂时没上新库存，主张过段时间再来看下。”观察者网发现，到8日上午9时30分，该店肆粉丝数现已从关店前的968上涨至3.3万，且数字还在快速添加。

据观察者网此前报导

，近来，淘宝店家“果小云”因操作失误，误将26元4500克的脐橙写成了4500斤后，B站博主“路人A-”在直播时召唤粉丝去“薅羊毛”，随后，上万粉丝涌入“果小云”的店肆下单，一晚上订单量达到了近20万，触及金额700万。

当“果小云”方意识到失误后立即在店肆主页发布抱歉信，介绍了“自己是农人，店肆是命根子”的布景，并乞求下单的客户请求订单退款，期望“给我叔叔留条生路，我给你们跪下了。”

成果，“路人A-”又召唤粉丝去渠道投诉“果小云”虚伪宣扬——说了26元4500斤却不发货，这样粉丝们就能每个人就能拿到400多元的赔付款，他还在群里称自己“薅羊毛”的行为是“各凭本事”。此事直接导致“果小云旗舰店”关店，淘宝店肆一切产品被下架。

关店前粉丝数为968（图源：@天猫发言人）

音讯一出，马上引起舆论哗然，网友怒指“路人A-”的行为过分歹意，成果，“路人A-”却回应称，自己没有下单，赔付款也没有拿到，全网都在针对他。至于店家的丢失，他表明“店肆不发货关店，丢失的也不是20万订单发生的700万费用，仅仅确保金和服务费罢了。”

不过，他又表明，对方关店自己也有职责，乐意承当从头开店费用。

针对此事，7日上午，淘宝方回应观察者网表明：发现异常后就第一时间把这家店“维护”起来，一起也已和店东取得联系，在法令和规矩允许下，尽最大或许削减他们的丢失。随后@天猫发言人 在微博发布了工作阐明表明，坚决抵抗歹意下单的“羊毛党”。

7日下午，B站也发布声明称：将封禁“路人A-”站内账号，直至其妥善处理本次事情，并将监督其向店家慎重抱歉，帮忙其合作天猫渠道处理此事。

11月7日晚，观察者网发现，一度封闭的“果小云旗舰店”再次上线，店肆主页宣布布告称“通过多日与客户的洽谈，许多客户对此表明了解，乐意退款处理。也通过天猫渠道的帮忙，坚决了果小云结壮干事、诚信运营的决计。”

现在，店肆“宝物”一栏暂时显现无货，但买家秀中的信息仍显现。

11月8日上午，观察者网咨询该店客服收到回复称，“现在咨询量太大暂时没上新库存，能够先重视小店，主张过段时间再来看下。”

有必要留意一下的是，11月7日12时17分来自@天猫发言人 的微博截图显现，该店肆重视量为968，但是，到11月8日上午9时30分，该店肆粉丝数现已上涨至3.3万，且数字还在快速添加。

观察者网咨询“果小云旗舰店”客服截图