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Forever 21就像咱们的芳华小鸟,或许真的会一去不复还了。
本文来历“青年横财开展会”(ID:xrich666),腾讯创业经授权后转载。
作者 / 沈令郎
关于全球直男朋友来说,前几天有一条严重利好的音讯:美国快时髦品牌Forever 21于9月29日晚在美国申请了破产,正式凉了。
依据美国媒体报道,178家Forever 21美国本乡门店外加350家海外门店不久后就会悉数封闭。
面临Forever 21那个大到晃眼的招牌,直男们心里不免不发生一种无语凝噎式的回绝。现在它的倒下,天然令人喜大普奔:
总算不用陪女票逛宛如迷宫般的服装店了。
有国外小老弟在网上吐槽,陪女友逛Forever 21堪比阅历“人间地狱”
上海南京路的Forever 21也曾经是直男的陪逛噩梦
开个打趣。Forever 21这个快时髦品牌,曾以海量服装产品、bigger than bigger的店面和代表速度生机的潮流感,成为了许多城市里时髦青年们心中的耶鲁撒冷。
可现在,这个品牌在全球各地是线下关店线上停运,一片衰草枯杨。有美国功德的YouTuber去探店,发现新近热烈喧嚣的卖场,居然变成了垃圾站。
原先的店面现在无人问津
Forever 21到底是哪儿出了问题?
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韩国人的美国梦
Forever 21并非地道的美国人自己的品牌,它是由一对韩裔配偶张东文和张金淑兴办的。
这个品牌的开展前史,实力诠释了什么叫做今世大型American Dream,怕是连《我国合伙人》里的勉励本志成冬青都要自叹弗如。
1981年,韩国没有从一系列社会动乱中彻底恢复元气,许多有门道的韩国人便跑到大洋彼岸谋出路,张氏配偶便是其间一员。
来到洛杉矶后,作为没钱、没文凭、语言不通的三无人员,等候他们的是了解的剧情:在理发店打杂、在咖啡馆洗杯子、在加油站当零工……各种低薪作业都让他俩干了个遍。
在张氏配偶后来的回想中,那段时间二人每天干活19个小时是粗茶淡饭。
不过一分耕耘一分收获,3年时间内,张氏配偶存下了1万多美元,便商量着要用这笔启动资金干点儿自己的事。
Forever 21创始人张氏配偶
张东文是个很有心思的人。他在加油站作业时总喜爱和顾客顺带聊两句,聊着聊着就发现了一个共性:其时许多开好车的老板都是做服装生意的。
所以,1984年,张氏配偶租了一个25平方米的门面,给自己的店取名为Fashion 21,正式开端卖衣服,这便是Forever 21的前身。
前期的Fashion 21店肆
做过小生意的人都知道,第一波种子用户的累积,有必要要靠有差异性和竞赛力的产品。
在这方面,张氏配偶眼光毒辣,关于服装风格尤其是青少年喜爱的潮流服饰掌握十分到位,许多年轻人就这样成了他们的回头客,还纷繁拉自己的亲朋好友前来助威。
再者,Fashion 21的发生时间正好赶上了韩国移民浪潮,不少本来在韩国的服装工贸从业者来到美国,大大降低了店肆上下游的人力和资金本钱。
但从本质上来说,Fashion 21仍是抓住了最广阔顾客介意的要素——价格。
说句不好听的,Fashion 21的运营形式颇似许多城市街头曾盛行过的“工厂拿货,清仓促销”。
不过“贪小便宜”本便是人的天分,绝大多数人在购物的时分都是价格灵敏型顾客。
举个栗子,许多人对其“口嫌体正派”的拼多多,才不是朴实靠着所谓“下沉商场”、“以货找人”这类噱头做起来的;相较于其他App,它的一大制胜要素,仍是为咱们供应了更廉价的产品,不只十八线城市有这个需求,北上广的白领相同有这个需求。
说回Fashion 21,它所售卖的服装在色彩亮丽、取舍时髦的一起,大多数都不超越20美元,逛店试衣服的时分,再也不需要小心谨慎避开别人的目光,暗搓搓地捞出标签来看价格了。
低价的价格引起极度舒适
这也是为什么荷包有限的年轻人一来到这儿,就好像老鼠掉进了米缸相同买买买不断。
潮流服饰的更新迭代速度更快,因而尽管Fashion 21所卖的衣服质量着实堪忧,但这现已不是年轻人考虑的首要问题了。
就像帝都久负盛名的动物园批发商场,进入动批,满眼都是几十块的衣服,买到便是赚到,价钱摆在那儿,还要啥自行车啊。
在许多时髦潮人眼中,动批也曾经是电是光是神话
凭借着精准的用户定位与价格战略,Fashion 21倒闭第一年,销售额就超越了70万美元;5年后店肆就开到了加州的大型shopping mall里,而且更名为Forever 21。
Forever 21这个姓名也表达了张氏配偶期望生意可以历久弥坚乃至“永久”的愿望。
上世纪90年代开端,Forever 21开端了大规模的开展,几乎每几个月就有一家新店倒闭,创始人张氏配偶的净资产也超越了30亿美元。
2
快时髦,从兴起到溃败
Forever 21的成功,可以说既有个人的尽力,也要归功于前史的进程。
伴跟着Forever 21一起兴起的,是上世纪末至本世纪初服装制作范畴的“快时髦”工业。
在供应侧,它得益于交易全球化、制作业技术提升等原因。
在商业形式上,新一代的顾客更重视品牌调性和规划感,他们热衷于追逐高端时髦裁缝却往往囊中羞涩。
因而,快时髦的出现,关于工厂、品牌方以及顾客来说其实是互惠互利的。
除了Forever 21以外,包含ZARA、H&M等在内的“快时髦”品牌,运作的中心便是“快”,即紧缩从出产到售卖整个流程的时间,靠“低质量+高产量+多数量”一招鲜吃遍天。
例如ZARA最为人所称道的竞赛优势,是其在14天内可以完结从规划到店肆上架的上下游全工业链(权且不管这些品牌的抄袭问题,只谈硬实力)。
Forever 21当然也不是茹素的,有熟稔的供应与售卖形式在先,年代浪潮更是造就了它的强壮——Forever 21整合了老练的供应链、快速的物流系统以及过硬的店面办理,天然让顾客们买得心花怒放。
Forever 21店肆中的服装多到让直男瑟瑟发抖
很快,这个品牌见证了自己的高光时间:鼎盛时期,Forever 21在全球48个国家具有近800家门店,全球的职工超越4万人,比较现在风头正盛的一些互联网巨子也不遑多让。
别看Forever 21在全球大杀四方,但最初进入我国之时,也遇到过一段小插曲。
其实许多国外品牌入华之时,都做过从头进行商场定位等本乡化调整,例如早些年的星巴克、哈根达斯等,在国内外的定位就彻底不相同:在国内它们代表着“高逼格”。
彼时互联网并不兴旺,ZARA、H&M们知道,快时髦也应该是从高到低、从一线城市逐步向下浸透的,因而入华之后就拼命在北上广深攻城略地。
而2008年,Forever 21面临高速开展的我国商场,秀了一把几乎能当选“利诱行为大赏”的操作:把第一家店肆开在了江苏常熟可还行。
成果天然是以失利告终退出我国,直到2012年才东山再起,在北京富贵的王府井区域从头开店。
王府井apm的Forever 21
尽管尔后的几年,Forever 21一向运营得不错,但窥一斑而知全豹,Forever 21滞后又片面的决议计划风格,为其在全球范围内的式微都埋下了伏笔。
跟着互联网的巨浪敏捷袭来,各种线上商城、购物App的出现,在不断填平信息距离的一起,也打破了本来分裂的消费环境,带来了新的购物方法。
曾经,咱们买衣服的最大痛点是需要到实体店肆试穿,而现在互联网相同可以供应相似服务,前有AR试穿,后有各种博主网红云带货,还能节约交通本钱和时间本钱,乐滋滋。
就更不用说在店里所看到的样式与数量远远不及赛博逛街的缺点了。
AR试穿已是大势所趋
线下商场的萎缩也是快时髦职业全体不给力的剪影。不止Forever 21,ZARA、H&M等知名品牌的店肆都在上演着宛如敦刻尔克大撤离的戏份,像是英伦巨子Topshop,上一年就退出了我国。
快时髦遭受暴击,天然有电商兴起的原因,但更要害的要素,在于本身为难的定位——今世顾客的消费形式越来越出现两极分化的特色,消费晋级的玩起了轻奢,消费降级的连快时髦也玩不起了。
此外,包含潮牌、特性服饰(如Lo裙、汉服等)也是极有潜力的特性商场,身处其间的顾客消费才干更强、忠诚度更高;简而言之,便是比买快时髦的那拨人更有钱也更爱买。
快时髦的问题,便是既搞不定两极分化的路子,也抓不住特性商场的圈子。
有句话怎样讲的来着,“年代扔掉你,连一句再会都不会说”。
逐步的,Forever 21的消费集体逐步含糊,尤其在年轻人集体中不再吃香。
面临危如累卵的环境,Forever 21做了些什么呢?它家似乎阻滞在上世纪相同,还在拼命扩张店肆,可以说又是一波利诱操作。
2014年,Forever 21的大老板许下愿景,要在3年内将全球门店数量翻倍到1200家,使得在很长一段时间内,扩张门店数量成为Forever 21仅有的作业重心。
Forever 21的门店面积均匀有3500平方米,而且一签租约便是10年,因而给公司运营本钱造成了很大压力。
据咨询公司Customer Growth Partners估测,租金本钱现已占到了Forever 21总本钱的30%。
其时各个服装品牌都在加大网店的运营投入,人家优衣库乃至在刚进入我国的时分,就在淘宝上开起网店了,没有比照就没有损伤。
这波不达时宜且速度失控的跑马圈地,也在必定程度上影响了现在Forever 21的现金流。
屋漏偏逢连夜雨,大环境看凉,Forever 21此前一向引而不发的产品问题也逐步露出。
越来越多的顾客诉苦自己买到的衣服是“破布相同的质量”和“千人一面的规划”,洗一水穿两天立马GG。
知乎上关于F21质量的吐槽
看到没有,Forever 21仍是慢了一步——在内部产品与运营存在压力、外部线下客流萎缩的大环境里,不少平价时髦品牌,早就开端有备无患策划转型,在产品构思、科技加持、线上售卖等方面狂点技术树了。
以优衣库为例,主要把功夫放在了面料的研发上。它家的Heattech发热内衣、AIRism空气感系列等服饰,都成了各种卖断货的网红产品。
还有人没买过优衣库这两款产品吗?
乃至连早些年被国外品牌吊打的国产服装,都逐步地开端玩联名款、搞黑科技了。
比方国牌美特斯邦威和漫威玩的联名款,规划感不输快时髦,质量也是吊打
比较之下,Forever 21的保存和阻滞令人哀其不幸怒其不争。
现在,Forever 21正在遭受着史无前例的至暗时间,我国、美国、日本、北欧等区域的店肆纷繁惨白收场,彻底没有了最初想要“Forever”的姿势。
就像YouTube上那句一语双关的热评所说:
I guess they couldn’t stay 21 forever.
(我觉得它们无法永久停留在21岁。)
Forever 21就像咱们的芳华小鸟,或许真的会一去不复还了。
END
你陪女朋友逛过Forever 21吗?
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