聊聊头条做搜索

头条前阵子正式上线查找了。

查找成果里不只一切的头条系产品的聚合，也有许多的站外资源。对用户而言，就相当于一个把百家号成果都换成头条号、把百度知道成果都换成悟空问答、把微博成果都换成微头条的移动百度查找。

许多吃瓜大众纷繁表明，头条现已从组织上（挖人）、移动事务上（Feed流）瓦解了百度的壁垒，接下来，便是完全一些，不坚定百度查找的根基了。能否代替百度，乃至靠查找正式继任百度的方位，就看这一举了。

也有不少吃瓜大众表明，要代替百度的方位，仍是很难的。

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在聊头条前，先聊聊我怎样看待查找引擎的。

查找引擎实质是做信息促成，处理的是信息不对称的问题。

查找用的中心技能原理是文本检索的 TF-IDF （有爱好的可以翻翻吴军教师的《数学之美》），按文内呈现要害词次数加权、按库中呈现要害词次数降权。这样的技能，处理的是“相关性”的问题，便是能确保查找成果无误。但这处理不了“质量”的问题。

PageRank 以及衍生的一些算法理念，则可以相对地处理“质量”的问题，是根据一个假定：好网站链接到好网站的概率更大。这让网页质量在核算核算含义上变得可行。

起先，这样既能确保“相关性”，又能确保“必定程度质量”的办法，可以杰出工作。由于那个年代，查找引擎对接的往往是中小站长。

后来，有的创业公司或许企业家发现，用户对信息质量的需求仍然有空间：头部的需求很会集（如媒体、文娱）；一起，这些头部需求的信息很规范，有服务化的或许性。

所以，音乐产品应运而生，他们处理了版权问题，处理了音质良莠不齐的问题，处理了许多查找音乐体会的问题，终究，用户不再从查找引擎找音乐了。百度的音乐类需求，被 QQ 音乐和网易云音乐所代替。

相似的境况发作在各个领域。新闻需求搬运到了微信大众号、头条、微博、知乎；视频文娱需求搬运到了三大视频网站和 B 站；本地日子搬运到了美团、饿了么、滴滴……

实质上，都是促成被规范化服务代替。严格来说，是头部高频、大众的需求都连续被体会更佳的互联网服务代替。

长尾需求呢？长时刻看仍然存在在查找引擎里，聚合难度比较大。

（如图所示，大面上看，百度的生存空间在从右上往左下揉捏。）

本来这些信息获取的需求，都是在查找引擎里发作的。但是短短不到十年的开展里，高频需求现已布满了巨子；低频刚需由于过于涣散，小巨子在渐渐沉积才能。未来长时刻看，这些重决议计划的买房、求医、理财，也都不再会在百度里发作。留给百度的，将是愈加涣散、愈加无利可图的需求。

咱们都会讲百度失去移动互联网，乃至有人以为失去移动互联网便是没有把移动端的查找引擎做好。百度实际上失去的，是把“信息促成”向“信息服务”乃至更重的“内容消费服务”、“本地日子服务”去搬运的时机。

信息促成是会继续变得没价值的。百度曩昔的光辉，是吃的国内各种互联网服务还没有老练的盈利。这个盈利，现已没了。

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为了保住巨子方位，百度高度依靠广告收入。可从前面四象限的图里就能猜测得到：越是信息不对称并有利可图的需求，越有广告空间。

什么样的需求信息不对称？低频的需求；什么样的需求有利可图？高客单价的需求。求医、理财、考试。再怎样样赚更多的钱呢？当然便是无限降低本钱，降本钱突破了底线，就变成了假医、P2P、庸师。搜这三种类别出来的广告，简直没有正规渠道抢得过他们。

现实上，李彦宏自己讲过他认知的查找引擎，除了刚刚说到的 TF-IDF （相关性）和 PageRank （超链接质量剖析），他以为排序的第三大要素，便是“对自己网站的决计”，这个决计表现在哪呢？便是乐意花多少钱。

实在情况是，花钱没有挑选出决计，但是挑选出了骗子。这是商场天然流通的成果，不是百度作恶，而是百度的机制天然就挑选出了伪君子。

查找引擎只管信息促成，不论洪水滔天，这是他的理念。这个理念也把百度拽向了深渊。

这样的故事不只仅发作在查找引擎，其它的促成渠道相同在发作。

像闲鱼便是简直无服务的促成，而头部的一些规范化的需求，就简单构成服务渠道，把闲鱼的头部切掉。像多抓鱼和爱回收在闲鱼之下，也都会有自己的生存空间。

（促成渠道的盈利期，会继续到头部需求被其它渠道切掉）

当然，闲鱼这样的二手促成，比较百度有两点不同：榜首，事务形式上不盼望虚伪广告营收，而是用淘宝的套路，做起流量后，再渐渐做商家服务挣钱；第二，二手物品不会形成“荼毒生灵”、“家破人亡”的悲惨剧，遇到极度反常的case，渠道仍是可以出头处理的。

促成渠道盈利期曩昔后，能否存活、能否有较大的商业价值，实际上是看长尾需求有多长尾、是否可以支撑事务转起来。像 58同城，也简直不供给信息促成外的服务，但由于渠道上需求涣散且比较下沉，很难有许多的头部需求可以规范化；闲鱼的二手产品也是长尾巨大。这样看，他们就有了生存空间。

百度的问题是空间仍是遭到要挟、长尾需求越来越少，并且乃至这些长尾需求，被代替的或许性也很高。

我最近感受很深的，便是找一些影视资源，曩昔都用百度“求种”，而现在百度的功率远远不如发个朋友圈、去知乎或许微博发个帖，乃至在某个群里喊一喉咙。

这背面的原因，一方面是内容媒体+交际媒体的信息交流功率变得极高，另一方面是，百度的“决计理念”会导致，排在面前的永久都是付过钱的广告主，而这些广告主，是永久不会让你马马虎虎就能找到想找的东西的。

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最近还发作了一件事，百度和快手入资知乎，站到了统一战线上。许多人说百度和快手这是有钱买个封口费，百度的 PR 当然是松一口气了，但必定不只是为了 PR 安全。

这是百度总算认识到了，自己应该做信息服务，哪怕直接跟信息服务商协作。内容社区是高质量内容、结构化内容的优质生产地，就像之前的百度贴吧相同。这跟做百度号是相同的逻辑：仍是要守住一些头部需求的阵地。

这让我想起滴滴的演化途径。滴滴开始是做出租车约车东西的，咱们都清楚。其时，滴滴认识到用户出行的中心价值是安稳预期，即可以叫到车再下楼，而不必继续在路旁边晒太阳。后来发现，安稳预期在出租车商场天花板很显着：司机不归渠道管，不会遵守渠道调遣。说撤销就撤销，用户的预期仍然不安稳。

所以滴滴决计做自营的形式，在叫车安稳性提高一起，还能做好车上服务。这是专车的由来。后来专车也遭受问题了，便是自营的本钱过高，接下来滴滴就探究了既可以做好安稳性和服务，又能相对降低本钱的快车服务。

从这个演化途径，可以显着看到，滴滴是从单纯的促成（无法供给安稳服务）变成了服务渠道（有安稳预期的规范化服务），并且继续迭代服务渠道优化本钱和功率。

百度在做移动战略时，思路则是“我之前是促成的进口，我今后还要做移动年代促成的进口”，并非是“我之前是促成的进口，我要看促成的头部需求能否有服务化的或许”。惋惜的是移动年代促成的进口压根都不在查找引擎，也不在使用商铺（想想 19 亿的 91），百度的思路仍是盼望单纯促成就能发明价值。价值从促成往服务搬运，不是移动年代导致的，不过移动年代加快了这个进程。

当然，曩昔的百度仍是做了许多归于“信息服务”领域的工作，像百度 MP3、百度百科、百度知道、百度贴吧。不过到俞军教师脱离之后，就陷入了长时刻没有好的内容、服务产品呈现的境况。

成果到后来，小站长纷繁消失，取而代之的是头部需求的供货商。这些供货商一半以上都是百度的敌人，其间大多数压根都不答应你链接（大众号、头条号、抖音、淘宝......），这就很可怕了。

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说回到头条，我觉得在查找上，或许有三个意图/价值。

榜首，是吃瓜大众说到的，是否能代替百度。

刚刚剖析了，首要，百度现在剩余的，都是洪水滔天的低频需求，和乱七八糟的长尾需求。头条只需认清这个现实，就不会特别介意百度的这块归于虚伪广告的蛋糕，由于再怎样做，头部需求现已无法从微博、美团、微信…… 这些当地拉回来了。

其次，百度的用户心智仍是家喻户晓的，头条要代替百度，在用户搬迁本钱上消耗的财力、精力、时刻都不可估量，这含义不大。所以头条也不会做这种傻事的，会等着百度的需求继续被其它内容服务供货商分解、天然消亡。

第二，是头条做已有产品的聚合。

头条的产品线现已满足多了，但从用户聚合的视角仍是各自为战的。比方抖音的用户很喜欢某类内容，其实头条、西瓜和火山也有，是不是可以联动起来。

不过查找引擎需求结构化的内容，现在头条产品线里，比较中心的视频类的产品结构化的程度很差，视频都没有标题和 tag，查找含义不大；关于其他图文为主的产品，则有聚合的或许性，比方懂车帝。

别的的要害点是，头条系产品都是 kill time 的、被迫获取的内容，不管从用户人群画像，仍是用户习气、用户场景来说，查找都不是能拉动起来的用户需求。

因而这一点，对头条的价值有限。

第三，是头条想经过查找，开掘用户需求。

百度失去的，便是坐拥全国用户需求，却只乐意做个拉皮条的；而头条是做了一大堆服务，却从来没试过问问用户：你们还需求什么？

查找的中心价值是，可以具有海量的、可剖析的实在用户志愿的表达，这些表达就能开掘许多的头部可做的需求。

头条现在缺的不是人，我昨日还发了个朋友圈，觉得身边朋友简直都去了头条；缺的不是钱，现金流好得可怕；缺的不是组织才能，头条的组织才能早超过了百度，也让快手钦羡。

头条缺的其实是用户需求的认知和洞悉。长时刻以来，头条在各个领域都是遍地撒网，但是大多数项意图源起，都是“感觉咱们的流量可以转化成这样的服务”，并非是实在获得了用户的反应。

俞军教师在剖析百度 MP3、百度贴吧等产品的需求时，是从详细的百度查找要害词里得到的，而非是坐工作室里随便想出来的。

若可以根据现有的内容服务，做好内容的聚合查找，再反过来开掘用户的各种内容需求，继续做新的内容服务，那这个生态才是最正向循环的、才是百度最该做而没有做的。

这一点，才是我以为对头条最有价值的，也是能让头条真正从单纯的资讯+文娱的内容渠道，变满足品类内容巨子的一大步。

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